前几个月，摩天之星曾介绍过，全球百货之王、美国著名的西尔斯百货倒闭了。同时，这一事件引发了媒体群众广泛关注。

　　然而没过多久，又一百年百货公司“发声”了。自12月3日起，梅西百货的天猫官方海外旗舰店停止接单，12月4日平台正式发布撤店通知。难道梅西百货真的要彻底退出中国市场了吗？

　　首先，让我们一同来了解一下梅西百货。从世界零售专业领域出发，梅西百货和有“百货之王”之称的西尔斯一样，有着响当当的名头。

　　这个百年巨头创始于1858年，起初只是纽约市廉租区的一家干活专卖店，而在开业首日也只卖出了十多美元的商品。

　　但梅西百货之所以能取得如今成就，就在于创始人梅西有着非常独到的眼光和顽强的毅力。虽然早期销量并不如意，但他很快意识到了商品必须紧跟当地消费者需求这一关键，并在一年内令杂货店毛利高达八万五千美元。

　　随即，梅西百货的神话便有了雏形，并在日益壮大的过程中拿下了世界零售业历史上的诸多第一。

　　好比，1862年成为纽约首家拥有酒类销售许可证的商店；又好比，同年末的圣诞期间，梅西百货极具创新地做起了圣诞老人营销，使得销售大幅领先于同行。1864年，梅西百货再度首创了消费者可见的“橱窗购物”模式，打破原有的杂货店模式，深受消费者推崇和喜爱。1924年，梅西百货在第七大道开了“全球最大实体店”的超级百货。

　　就是这么牛的梅西百货，在2015年，与香港冯氏零售集团有限公司联手成立了梅西百货中国有限公司，并持股65%。2016年，携手天猫登陆中国大陆市场，并一举拿下了30万关注。初来乍到，便表现不俗。2017年，梅西百货得到了阿里巴巴的技术支持，上线中文官网，与天猫一同开辟中国市场。

　　如此看来，梅西百货对中国市场该是势在必得的。然而，不到三年的时间，梅西百货却以“业务策略调整”的缘由宣布停止运营官网和天猫。

　　不少人对此提出了疑问？究竟是什么原因，令众多国际品牌都无法受到中国消费者的青睐？

　　举个简单的例子，自从天猫双十一成为了全民购物狂欢节以来，中国的电子商务体系和物流网络便远超世界水平。试问还有哪个国家地区能像中国一样，在双十一打响的前三分钟就成功派出第一份快递？

　　反观梅西百货，在天猫加官网的双渠道实践过程中，未能向中国消费者提供齐全新颖的商品。网站上舍弃了美国官网拥有的家居、鞋帽等类别，仅仅保留服装，且款式老旧，令中国消费者感受不到诚意满满的“时尚冲击”。与此同时，也未能让中国消费者享受价格优势和会员福利等一系列体验。

　　此外，基于梅西百货未在中国设立实体门店，也不存在美国高昂的物流成本，诸如此类的传统优势毫无用武之地，令梅西百货出现了严重的水土不服。一方面进账稀缺，另一方面电商成本还在源源不断地指出，最终梅西百货只能以撤店的方式惨淡落幕。

　　其实，做生意哪有那么多的必胜模式可供复制？在摩天之星看来，不管是针对哪一个市场，也不管本身的品牌有着多么惊人的知名度和雄厚资金实力，最重要的还是要因地制宜，构建差异化竞争优势。

　　梅西百货正是在这一点上摔了跟头，虽然目前还未正式声明退出中国市场，但如不改变现状，成功的可能性仍旧不大。

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