夏普可以说是刚刚在国内初露头角似乎并没有对中国市场充分的了解，所以官方网站非常有简单，导航方面仅仅有三项供用户选择，当然通过点选还可以有更丰富的内容，但是却不是很直观。（实际得分1.6）

　　由于夏普目前在中国市场推出的机型不是很多，所以初略感觉比较单一。但是正配合简洁的风格让人觉得不是特别杂乱。不过在用户的体验度的角度来讲如果更突出一款机器本身的特点似乎会更好一些，如今用户想要了解一款夏普手机需要点击进入该机型页面。（实际得分1.4）

　　夏普客服方面提供了不同用户所拨打的服务电话，不过全国售后网点略显不足也是夏普吃亏之处。（实际得分1.8）

　　要说到夏普的特色服务也可以说是夏普的会员中心，是与其他手机品牌完全不同的路线，因为夏普为会员提供了一个叫做夏普福袋的网站，里边提供了夏普手机所用的资源、软件以及图铃壁纸等下载，非常方便而且数量也是非常惊人的。（实际得分2）